假如我是東家
董發(fā)根
“度娘”對(duì)東家是這樣解釋的:“東家,是指居所的主人”。因此,從廣義上理解東家是指私人的,是社會(huì)最小的組成單體。對(duì)絕大多數(shù)常人而言,人們對(duì)關(guān)于東家的事物關(guān)注度最高。
最近遇到一個(gè)工程案例:“地質(zhì)報(bào)告和設(shè)計(jì)都顯示地塊有河道,施工時(shí)需換土處理后打樁,工程量清單中沒有關(guān)于河道處理的信息,同時(shí)注明工程內(nèi)容除變更外不得調(diào)整。工程開工后,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)明河道部位采用換土處理后打樁,對(duì)暗河道部位沒有處理直接打樁。打樁完畢后進(jìn)行基坑開挖,檢查發(fā)現(xiàn)暗河道部位樁位發(fā)生位移,經(jīng)各方查勘,提出了必須對(duì)樁基進(jìn)行處理的決定。”
問題發(fā)生后,項(xiàng)目參建各方十分重視并進(jìn)行了認(rèn)真分析、研究討論,提出了處理方案,但方案遲遲沒有得到落實(shí),原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是產(chǎn)生問題的主體是誰(shuí)?這是一個(gè)比較典型的工程管理案例。這里,我們不討論問題的起因和責(zé)任,但只要事前參建任何一方引起重視,那么,這個(gè)問題就不會(huì)發(fā)生。
工程出現(xiàn)問題,都離不開責(zé)任(包括技術(shù)能力),事后分析往往十分清楚。工程建設(shè)尤其是在施工階段,國(guó)家對(duì)建設(shè)程序有嚴(yán)格規(guī)定,政策法規(guī)運(yùn)用也十分成熟,勘察設(shè)計(jì)和招投標(biāo)文件、合同、施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則等表達(dá)更具體,還有各種驗(yàn)審過程,可謂面面俱到、層層把關(guān),從理論上講應(yīng)該完美無(wú)缺。
“規(guī)章制度重在執(zhí)行,會(huì)議精神重在落實(shí),發(fā)現(xiàn)問題重在整改。”這是我們經(jīng)常聽到的話,是對(duì)管理者的基本要求,也是管理能力與水平的主要體現(xiàn),其執(zhí)行力度與工程質(zhì)量緊密相連,也成直線正比例關(guān)系。如果你失去了管理者應(yīng)有的職責(zé),那么,你就是一個(gè)不稱職的管理者,工程就會(huì)出現(xiàn)問題。
家庭裝修是最小的項(xiàng)目管理單元,我們?cè)趯?shí)施時(shí),從目標(biāo)設(shè)定、過程把控、驗(yàn)收通過等每一個(gè)環(huán)節(jié)都有周密計(jì)劃,對(duì)每一個(gè)過程細(xì)節(jié)都一絲不茍,裝修結(jié)果自然就會(huì)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),因?yàn)槲覀冇昧藮|家的心思。在工程實(shí)踐中,假如我們用東家的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任去工作、去操心,那么,工程質(zhì)量就一定會(huì)更好,發(fā)生問題的概率就一定會(huì)降低。一個(gè)工程難免出現(xiàn)問題,但人為原因我們不能容忍,這是工程管理的硬傷和短板,我們必須堅(jiān)決抵制。
工程建設(shè)質(zhì)量的管控,是全體工程參與者的崇高責(zé)任,事關(guān)千秋大業(yè),事關(guān)子孫后代,涉及千家萬(wàn)戶,這是職業(yè)賦予我們的光榮使命。我們必須用更高的視野和高度去領(lǐng)悟,用更好的技術(shù)和服務(wù)去踐行,就會(huì)避免問題的發(fā)生,我們的工程質(zhì)量就會(huì)越來越好。
同行們,努力吧!從點(diǎn)滴做起,從我做起,從現(xiàn)在做起,擔(dān)當(dāng)起我們應(yīng)有的責(zé)任,去回報(bào)我們的衣食父母。
前進(jìn)的路上,需要我們用心合力,我們一起共勉!